
Waar samengewerkt wordt, vallen spaanders. Iedereen doet zijn best en vergeet in het vuur van de strijd weleens te controleren of alle collega’s nog aangehaakt zijn. Met een gezonde dosis flexibiliteit zijn we in staat eventuele onderlinge wrijving te corrigeren… een goed tweegesprek, het teamuitje of de vrijdagmiddagborrel. Heel af en toe lukt dat niet. Bijvoorbeeld omdat het allemaal al te lang duurt… of omdat sommige mensen toevallig het slechtste bij elkaar omhoog halen. Nog zeldzamer maar niet uit te sluiten is dat iemand de boel bewust dwarsboomt.
Tweelinck bemiddelt bij conflicten. De aanpak is een gezamenlijk onderzoek naar de mechanismen die het conflict veroorzaakt hebben en in stand houden. Hierbij worden deelnemers gestimuleerd om zelfrelativering in te zetten als wapen en zo bij te dragen aan de-escalatie. Waar nodig, graven we diep en pakken het conflict bij de wortels aan. Waar mogelijk, vinden we pragmatische spelregels voor hernieuwde samenwerking.