Van alle markten thuis!?

Teamdag voor de dienstverleners van Arbo, Milieu en Duurzaamheid

Kun jij jouw werk verkopen op de markt? Zien mensen meteen wat er bij jou te halen valt? Wat zijn jouw ‘sinaasappels’ en ‘citroenen’ en wat kosten ze? Voor veel medewerkers in grote organisaties zijn die vragen best lastig te beantwoorden. De meesten van ons zijn namelijk dienstverleners. Onze diensten zijn zelden exact gedefinieerd. Klanten vragen continu om variatie in inhoud, prijs, kwaliteit, snelheid, etc. Soms voelen we ons overvraagd omdat ons aanbod oneindig is. We geven niet duidelijk aan wat we leveren en klanten weten niet wat ze kunnen verwachten.

Dan is het goed om naar de markt te gaan. Om de oervorm van vraag en aanbod aan het werk te zien en er als dienstverleners ons voordeel mee te doen. Zo zijn we op pad gegaan met de dienstverleners van Arbo, Milieu en Duurzaamheid van de Rijksuniversiteit Groningen. We hebben elkaar geholpen met de herinrichting van onze spreekwoordelijke marktkramen. Een aantal eenvoudige vragen – wat is jouw duurste / leukste / beste / nieuwste / etc. product – doet wonderen. Oprechte interesse en een goed gesprek met je klanten doet de rest. Probeer maar!